Cantv realizará operativo de sustitución de Canaimas en Cumaná

Se atenderán a las personas citadas para este sábado 26 de abril, luego de haber realizado el reporte a través del 0800 Canaima, con la idea de garantizar la prosecución de la formación integral de las niñas y los niños de la Patria a través de este proyecto.

Desde el 15 de marzo y por cinco sábados consecutivos se realizaron en Anzoátegui, Bolívar y Monagas operativos especiales que han permitido la sustitución de 19.302 computadoras Canaima reportadas como dañadas a través del 0800 Canaima; éste sábado 26 de abril, Cantv Cumaná se suma para atender a los sucrenses que tengan pendientes reportes de sustitución.

La jornada inicia a las 8:00 de la mañana en el estacionamiento de Cantv Cumaná ubicada en la calle Montes, cruce con calle Boyacá; serán atendidos los usuarios que hayan sido citados para ese día, luego de haber realizado el reporte a través del 0-800-Canaima, en el operativo se verificará el daño y si procede a canje del equipo o de alguno de sus componentes.

Los usuarios cuya Canaima presente fallas y aún no tengan cita para la sustitución, deben comunicarse al 0-800-2262462, opción 2, desde donde se le indicará el día y lugar al que deberán acudir para la sustitución del equipo. Las jornadas en Puerto La Cruz, Puerto Ordaz, Ciudad Bolívar y Maturín, continúan este fin de semana en las centrales Municipal, Altavista, 5 de Julio y Digital, respectivamente.

El día de la jornada para la cual fue citado, el usuario deberá consignar copia del contrato de donación de la Canaima, y en caso de no poseerlo deberá consignar una constancia de estudios actualizada, una copia de la partida de nacimiento y una copia de la cédula de identidad del representante, así como la computadora Canaima que presenta fallas con todos sus componentes, y su caja. Si la persona que acude a realizar el cambio de la computadora es diferente a la persona que firmó el contrato de donación, deberá presentar una autorización, a la cual deberá anexar una copia de su documento de identidad.

La iniciativa está enmarcada en las jornadas especiales emprendidas por Cantv desde febrero de 2014 para atender los reportes de solicitud de sustitución pendientes a la fecha, con la idea de garantizar la prosecución de la formación integral de las niñas y los niños de la Patria a través de este proyecto que es legado del Gigante Hugo Chávez para incorporar las Tecnologías de Información al sistema educativo del país, y potenciar la enseñanza y aprendizaje de niñas, niños y jóvenes.